Sur le territoire de la CPTS du Pays de Saverne, 28,4 % de la population de la CPTS du Pays de Saverne s’est rendue aux urgences sans que la situation nécessite ensuite une hospitalisation.
Cette situation met en évidence un recours encore trop fréquent aux urgences hospitalières pour des motifs qui pourraient relever d’une prise en charge de ville, dans un cadre de soins non programmés (SNP).
Dans ce contexte, la concertation territoriale menée par les professionnels de santé, et à travers les échanges entre les CPTS et les secteurs de PDSA, a permis d’identifier trois leviers majeurs pour améliorer cette prise en charge :
- Le déploiement du Service d’Accès aux Soins (SAS 67), pour orienter les patients vers la bonne réponse médicale au bon moment.
- La visibilité de l’offre de soins non programmés sur le territoire, essentielle pour permettre une orientation efficace par les professionnels comme par les usagers.
- L’éducation à la santé de la population, pour encourager un usage raisonné du système de soins selon la gravité réelle des situations.
Actions envisagées par la CPTS
Concrètement, la CPTS va œuvrer afin de :
- Promouvoir le recours au soins non programmés auprès du grand public via des campagnes de communication
- Développer la participation des médecins généralistes au SAS (accompagnement de la démarche d’inscription à la plateforme nationale et à Entract, présentation du dispositif et du système de cotation)
